EYECIA / Q&A
ご来店前や施術後のお手入れ、ご予約について、よくいただくご質問をまとめました。質問をタップすると回答が開きます。
ご来店前について
どのメニューを予約すればいいか迷っています。
ご希望の仕上がりや、気になっていることをLINEでお送りください。メニュー選びをご案内します。参考のお写真があれば、一緒にお送りください。
当日はメイクをして行ってもいいですか？
まつげの施術をご予約の方は、マスカラ・ビューラーの使用を控えてご来店ください。眉の施術は、普段の眉メイクがデザインの参考になるため、いつもの状態でお越しください。
他店のエクステが残っていても予約できますか？
残っているエクステの種類や状態、ご希望の施術によってご案内が異なります。ご予約前にLINEでお知らせください。オフが必要な場合は、料金や所要時間もあわせてご案内します。
初めてで、デザインが決まっていません。
決まっていなくても大丈夫です。「自然な感じ」「朝のメイクを楽にしたい」など、ご希望をお聞かせください。まつげや眉の状態を確認しながら、一緒に考えていきます。
施術後のお手入れについて
施術後、いつから洗顔できますか？
施術内容や使用する商材によって異なるため、当日にご案内します。洗顔の際は目もとを強くこすらず、やさしく洗ってください。
エクステをつけたまま、クレンジングできますか？
ご使用いただけますが、クレンジングの種類によってはエクステとの相性があります。お使いの商品が気になる方は、商品名やお写真をお見せください。
まつげ美容液は使ってもいいですか？
お使いの美容液と施術内容に合わせてご案内します。ご来店時に商品名をお知らせください。
次はどのくらいで来店すればいいですか？
まつげや眉の状態、施術内容、ご希望の仕上がりによって異なります。施術時に、次回来店の目安をお伝えします。
ご予約について
予約の変更やキャンセルはどうすればいいですか？
分かり次第、LINEでご連絡ください。ご予約のお名前・日時を添えていただくとスムーズです。
予約時間に遅れそうなときは？
遅れることが分かった時点でご連絡ください。到着時間によっては、施術内容の変更や別日へのご案内となる場合があります。
ほかにも気になることがありましたら
LINEへお気軽にメッセージをお送りください。